Скрыть объявление
Клуб приватной информации

- Более 7 000 обучающих материалов
- Ежедневные обновления
- Регистрируйся прямо сейчас и стань членом сообщества!
Быстрая Регистрация

Скачать Выдающийся сервис, отличная прибыль. Принципы достижения настоящей клиентоориентированности

Тема в разделе "Электронные книги", создана пользователем Vidf, 1 дек 2014.

  1. Vidf

    Vidf

    Репутация:
    100
    Регистрация:
    24 май 2014
    Сообщения:
    837
    Пол:
    Мужской
    Скачать курс с infovip.biz
    Авторы: Леонардо Ингильери, Мика Соломон
    Качественный сервис обеспечивает высокую прибыль. Все просто. Как же добиться этого, и почему многие компании, зная эту формулу, не используют ее в своей работе? Примеры The Ritz-Carlton, BVLGARI, Walt Disney помогут вам разобраться в этом вопросе.

    Вы узнаете: как подбирать правильную команду, как устранять промахи в обслуживании, разумно собирать и использовать информацию о потребительских предпочтениях, используя как традиционные методы, так и новую среду в интернете.

    Продажник:
    Скачать: