К
Камаль
Почти Местный
- Регистрация
- 12 Июл 2014
- Сообщения
- 16
- Реакции
- 2
- Возраст
- 30
Напечатал интересную статью по психологии общения. Предлагаю её оценить по ссылке ниже и обсудить...
Почти каждый хочет быть уверенным в своих силах, пользоваться авторитетом и доверием, иметь успешную карьеру и личную жизнь. Без умения правильно общаться с людьми и убеждать их в своей правоте этого всего добиться очень и очень непросто. Более того, именно обаяние и «инструменты» общения являются главной составляющей успеха почти в любой сфере деятельности. Собственно об этих инструментах и пойдёт речь. Это внешний вид, поза, осанка, манера говорить и многое другое …
1) Так уж сложилось, что первые впечатления о незнакомом человеке сохраняются очень долго. И пройдёт достаточно времени, прежде чем вы поменяете своё мнение относительно него. Поэтому стоит уделить внимание тому, какое первое впечатление создаёте вы у людей, особенно в первые 10-20 секунд. Во многом это относится к манере одеваться: это своего рода показатель нашего статуса и того, что о нас должны думать. Выясните, что из одежды больше всего вам идёт. Спросите у знакомых или у профессионалов. Далее следует уделить внимание запахам и подобрать хороший одеколон. И хотя мы обращаем больше внимания на зрительную и слуховую информацию, однако запахи могут влиять на наше настроение и настроение собеседника.
2) Следите за своей походкой, осанкой, жестами, мимикой.
- Человеческое лицо может показывать всё разнообразие человеческих эмоций и выражений — а это ключ к удержанию внимания и интереса вашего слушателя. Кому понравится смотреть на невыразительное лицо слишком долго?
- Красивая осанка и правильная поза чуть ли не основная черта успешного человека. Всегда держитесь прямо и смотрите вперед, а не вниз. Чаще вспоминайте об этом, особенно когда смотритесь в зеркало
3) Проявляй интерес к людям и давайте им почувствовать их значимость. Для этого…
- Используйте прямой взгляд в глаза собеседника, прерываемый время от времени, который подчеркнёт ваш интерес.
- Обращайтесь к собеседнику по имени.
- Станьте хорошим слушателем, чтобы создать у него ощущение собственной важности. Это также поощряет человека продолжать говорить и хочет рассказать вам больше и больше. То, что вы не стремитесь критиковать его мысли и чувства, помогает ему раскрыться гораздо глубже.
- Ведите общение в кругу интересов человека. Также расспрашивайте у него о нем же самом. Чтобы это не выглядело как допрос, вы можете стимулировать процесс самораскрытия, моделируя ответы, которые вам бы хотелось получить. Если вы хотите узнать имя собеседника, то сделаете это так: «Кстати, меня зовут Алексей. А вас?» Точно так же можно поступать, чтобы узнать другие сведения о собеседнике. Начав раскрываться, вы даете ему понять, что разговор будет скорее обменом информацией, чем интервью. Так как самораскрытие обычно идет симметрично, а доверие по мере разговора растет, то и содержание раскрытия со временем углубляется.
- Иногда делайте комплименты. Очень часто те, кто пытается сделать комплимент, терпят неудачу по причине того, что они сообщают человеку, что им нравится, но не объясняют, почему. Когда вы говорите, что вам что-то нравится, это может не произвести должного действия. Никогда не делайте комплиментов, не объясняя, почему вам нравится то или другое. Вместо «У тебя великолепная причёска», лучше сказать «Мне нравится твоя причёска. Она хорошо подчёркивает твои глаза»
- Встречайте людей с улыбкой. Лучше, если она появляется медленно и не сразу, а несколько позже. Такая улыбка более искренняя. И хотя задержка длится менее секунды, она является особенной. Не бойтесь первым улыбнуться человеку и не обижайтесь, если вам не ответят тем же. Многие настолько бывают погружены в свои проблемы, что могут просто не заметить улыбку.
- Не стойте слишком близко или далеко от человека и никогда не прикасайтесь к нему, если он всем своим видом показывает, что не хочет, чтобы вы его трогали. Тот, кто не уважает интимной зоны другого, одновременно не уважает и его как личность.
4) Как у мужчин, так и у женщин лучше всего воспринимается более низкий, чем обычно, голос, который придает своему обладателю или обладательнице черты утонченности, сексуальности и эмоциональной стабильности. Голос же, в котором слышатся оживление, подъем, воодушевление, позволяет сохранить интерес человека к тому, о чем вы говорите. Высота голоса и его громкость должны меняться, а тон быть уверенным. Запишите на диктофон несколько фраз. Такой голос будет для вас открытием: не слишком ли он громкий или тихий, ясно ли вы произносите слова, правильную ли интонацию им придаёте, если нет — то упражняйтесь. Вы сразу обнаружите, где вам не хватает колорита и разнообразия.
Если хотите более густой и звучный голос, то задержите дыхание на две секунды, приоткройте мышцы гортани и протяните звук «ха» как можно дольше. Также это упражнение может помочь смягчить резкий голос. Если надо исправить монотонную речь, то поможет следующее упражнение: производите звук «ах». Причём все ваши «ах» должны звучать по-разному. В одних случаях интонация должна идти вверх (например, удивление, сомнение и радость), в других — вниз (отвращение, любовь и симпатия).
5) Если вы хотите, чтобы окружающие прислушались к вашему мнению, вы должны подстроиться под их настроение и перенять тон и ритм их голоса хотя бы на некоторое время. Достаточно синхронизировать ряд невербальных признаков (поза, жесты, движения, дыхание, темп речи, высота голоса), чтобы человек почувствовал к вам симпатию. Если вам удастся убедить собеседника, что вы оба чем-то похожи и близки друг другу, то тем самым вы разрушите стену страха, подозрительности и недоверия. С другой стороны, он бессознательно начинает видеть в вас «свое отражение», а с отражением не поспоришь. В обыденной жизни навыки подстройки легко отрабатывать при общении с любым человеком, но старайтесь делать это незаметно, чтобы это не выглядело как обезьянничание.
6) Не находитесь вместе с людьми слишком много времени. Они могут к этому привыкнуть, и тогда ваше присутствие будет для них обыденным.
Р.S. Условием невероятного успеха является ваша твёрдая решимость закрепить каждый из предлагаемых советов на практике. Помните только практика и ещё раз практика!
Почти каждый хочет быть уверенным в своих силах, пользоваться авторитетом и доверием, иметь успешную карьеру и личную жизнь. Без умения правильно общаться с людьми и убеждать их в своей правоте этого всего добиться очень и очень непросто. Более того, именно обаяние и «инструменты» общения являются главной составляющей успеха почти в любой сфере деятельности. Собственно об этих инструментах и пойдёт речь. Это внешний вид, поза, осанка, манера говорить и многое другое …
1) Так уж сложилось, что первые впечатления о незнакомом человеке сохраняются очень долго. И пройдёт достаточно времени, прежде чем вы поменяете своё мнение относительно него. Поэтому стоит уделить внимание тому, какое первое впечатление создаёте вы у людей, особенно в первые 10-20 секунд. Во многом это относится к манере одеваться: это своего рода показатель нашего статуса и того, что о нас должны думать. Выясните, что из одежды больше всего вам идёт. Спросите у знакомых или у профессионалов. Далее следует уделить внимание запахам и подобрать хороший одеколон. И хотя мы обращаем больше внимания на зрительную и слуховую информацию, однако запахи могут влиять на наше настроение и настроение собеседника.
2) Следите за своей походкой, осанкой, жестами, мимикой.
- Человеческое лицо может показывать всё разнообразие человеческих эмоций и выражений — а это ключ к удержанию внимания и интереса вашего слушателя. Кому понравится смотреть на невыразительное лицо слишком долго?
- Красивая осанка и правильная поза чуть ли не основная черта успешного человека. Всегда держитесь прямо и смотрите вперед, а не вниз. Чаще вспоминайте об этом, особенно когда смотритесь в зеркало
3) Проявляй интерес к людям и давайте им почувствовать их значимость. Для этого…
- Используйте прямой взгляд в глаза собеседника, прерываемый время от времени, который подчеркнёт ваш интерес.
- Обращайтесь к собеседнику по имени.
- Станьте хорошим слушателем, чтобы создать у него ощущение собственной важности. Это также поощряет человека продолжать говорить и хочет рассказать вам больше и больше. То, что вы не стремитесь критиковать его мысли и чувства, помогает ему раскрыться гораздо глубже.
- Ведите общение в кругу интересов человека. Также расспрашивайте у него о нем же самом. Чтобы это не выглядело как допрос, вы можете стимулировать процесс самораскрытия, моделируя ответы, которые вам бы хотелось получить. Если вы хотите узнать имя собеседника, то сделаете это так: «Кстати, меня зовут Алексей. А вас?» Точно так же можно поступать, чтобы узнать другие сведения о собеседнике. Начав раскрываться, вы даете ему понять, что разговор будет скорее обменом информацией, чем интервью. Так как самораскрытие обычно идет симметрично, а доверие по мере разговора растет, то и содержание раскрытия со временем углубляется.
- Иногда делайте комплименты. Очень часто те, кто пытается сделать комплимент, терпят неудачу по причине того, что они сообщают человеку, что им нравится, но не объясняют, почему. Когда вы говорите, что вам что-то нравится, это может не произвести должного действия. Никогда не делайте комплиментов, не объясняя, почему вам нравится то или другое. Вместо «У тебя великолепная причёска», лучше сказать «Мне нравится твоя причёска. Она хорошо подчёркивает твои глаза»
- Встречайте людей с улыбкой. Лучше, если она появляется медленно и не сразу, а несколько позже. Такая улыбка более искренняя. И хотя задержка длится менее секунды, она является особенной. Не бойтесь первым улыбнуться человеку и не обижайтесь, если вам не ответят тем же. Многие настолько бывают погружены в свои проблемы, что могут просто не заметить улыбку.
- Не стойте слишком близко или далеко от человека и никогда не прикасайтесь к нему, если он всем своим видом показывает, что не хочет, чтобы вы его трогали. Тот, кто не уважает интимной зоны другого, одновременно не уважает и его как личность.
4) Как у мужчин, так и у женщин лучше всего воспринимается более низкий, чем обычно, голос, который придает своему обладателю или обладательнице черты утонченности, сексуальности и эмоциональной стабильности. Голос же, в котором слышатся оживление, подъем, воодушевление, позволяет сохранить интерес человека к тому, о чем вы говорите. Высота голоса и его громкость должны меняться, а тон быть уверенным. Запишите на диктофон несколько фраз. Такой голос будет для вас открытием: не слишком ли он громкий или тихий, ясно ли вы произносите слова, правильную ли интонацию им придаёте, если нет — то упражняйтесь. Вы сразу обнаружите, где вам не хватает колорита и разнообразия.
Если хотите более густой и звучный голос, то задержите дыхание на две секунды, приоткройте мышцы гортани и протяните звук «ха» как можно дольше. Также это упражнение может помочь смягчить резкий голос. Если надо исправить монотонную речь, то поможет следующее упражнение: производите звук «ах». Причём все ваши «ах» должны звучать по-разному. В одних случаях интонация должна идти вверх (например, удивление, сомнение и радость), в других — вниз (отвращение, любовь и симпатия).
5) Если вы хотите, чтобы окружающие прислушались к вашему мнению, вы должны подстроиться под их настроение и перенять тон и ритм их голоса хотя бы на некоторое время. Достаточно синхронизировать ряд невербальных признаков (поза, жесты, движения, дыхание, темп речи, высота голоса), чтобы человек почувствовал к вам симпатию. Если вам удастся убедить собеседника, что вы оба чем-то похожи и близки друг другу, то тем самым вы разрушите стену страха, подозрительности и недоверия. С другой стороны, он бессознательно начинает видеть в вас «свое отражение», а с отражением не поспоришь. В обыденной жизни навыки подстройки легко отрабатывать при общении с любым человеком, но старайтесь делать это незаметно, чтобы это не выглядело как обезьянничание.
6) Не находитесь вместе с людьми слишком много времени. Они могут к этому привыкнуть, и тогда ваше присутствие будет для них обыденным.
Р.S. Условием невероятного успеха является ваша твёрдая решимость закрепить каждый из предлагаемых советов на практике. Помните только практика и ещё раз практика!
